Kargo politikası

Kargo ve Teslimat

Teslimat yapılabilen adresler, kullanılabilir kargo seçenekleri ve siparişe uygulanacak kargo bedeli ödeme adımında gösterilir. Siparişinizi tamamlamadan önce adresinizi, telefonunuzu ve toplam tutarı kontrol edebilirsiniz.

Kargoya verilen siparişlerin takip bilgileri, kayıt sırasında paylaştığınız e-posta adresine iletilir. Siparişinizle ilgili adres düzeltmesi veya teslimat desteği için sipariş numaranızla birlikte info@cosmospherecosmetics.com adresine yazabilirsiniz. Kargoya verilmiş gönderilerde adres değişikliği taşıyıcının işlem durumuna bağlıdır.

Siparişe ilişkin teslimat bilgileri ürün ve ödeme ekranında belirtilir. Tüketici siparişlerinde yasal teslim yükümlülükleri saklıdır; standart ürünlerde teslim süresi 30 günü aşamaz.

Hasarlı veya eksik teslimatta bize ulaşabilirsiniz. Paket ve ürün fotoğraflarını paylaşmanız incelemeyi kolaylaştırır; tutanak veya fotoğraf bulunmaması tek başına yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Sevkiyat ve iletişim adresi

COSMOSPHERE / İmbik Kozmetik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Hatip Mah. Sarısalkım 3. Sk. No: 4 AE, Çorlu / Tekirdağ, Türkiye
Telefon: +90 542 195 90 96

İade koşulları için İade ve Para İadesi Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.